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Actualités & évènements

Centres de Services

TRSB dispose de quatre centres de services nationaux spécialisés nous permettant de répondre aux projets d’externalisation dans les domaines de l’infogérance, des infrastructures, des portails d’entreprises, de la Business Intelligence et de l’ingénierie d’applications :

Centre de services national INFRASTRUCTURES

Le Centre de Services INFRASTRUCTURES de TRSB localisé à Rousset (13) est doté de dispositifs industriels certifiés ISO 9001 :

  • une plate-forme logistique permettant
    • d’approvisionner, de réceptionner, contrôler, enregistrer et stocker tous types de produits et composants micro-informatiques
    • de stocker de manière sécurisée avec télésurveillance extérieure, vidéo surveillance et contrôles d’accès intérieurs. Surface : 3000 m2 avec 7 mètres sous plafond
  • une unité d’intégration permettant l’intégration de 300 000 unités / an
  • un Centre d’appels national Help-Desk Compétences N0 à N3 avec une trentaine de positions avec systèmes de back-up et de débordement sur les autres sites du groupe / Volumétrie de 600 000 appels /an
  • une plate-forme SAV relayée par 21 bases opérationnelles permettant un stockage de proximité

Centres de services ETUDES & DEVELOPPEMENT

Les centre de services ÉTUDES et DÉVELOPPEMENT du groupe TRSB sont localisés à Paris, Rouen et Nantes :

  • Une veille technologique permanente,
  • Une organisation éprouvée composée d’instances de Pilotage localisées sur chaque site,
  • Une approche méthodologie Agile (XP/SCRUM),
  • Des processus, des outils et des plateformes de développement industrialisés

Cette organisation :

  • regroupe les expertises destinées à servir l’ensemble des clients nationaux,
  • garantit le delivery des projets en respectant nos engagements,
  • assure la mise en œuvre de projets et de TMA dans les domaines suivants :
    • Portail d’entreprise (JALIOS JCMS, JBOSS PORTAL, EXOPLATEFORM, Sharepoint/MOSS, EZPUBLISH, DRUPAL, JOOMLA …)
    • Business Intelligence (PRELYTIS, BO, ODI, PDI, ….)
    • Ingénierie applicative (technologies Java, Microsoft .NET, LAMP, Powerbuilder ….)