ALTEO

ALTEO - INFOGÉRANCE

Helpdesk - Support de proximité - Environnement poste de travail - Infogérance

Alteo est l’un des leaders mondiaux dans la production d’alumines de spécialité à haute valeur ajoutée.

ENVIRONNEMENT TECHNIQUE

Environnement technique : Microsoft ; UNIX, VMWare, HyperV

LES ENJEUX

  • Assurer à ALTEO une infrastructure fiable et sécurisée

  • Assurer à ALTEO un support réactif et de l’assistance aux utilisateurs

QUELQUES CHIFFRES

8

COLLABORATEURS HELPDESK

2

COLLABORATEUR DE PROXIMITÉ

2

ADMINISTRATEURS SYSTÈMES ET RÉSEAUX

1

DELIVERY MANAGER

LES PARTICULARITÉS

  • Projet géré en horaire ouvré et sous astreinte pour l’infrastructure systèmes et réseaux

  • Engagement de résultat sur l’ensemble des activités du contrat

  • Site extrêmement sensible et sécurisé contre le piratage industriel

  • Site de production d’alumine nécessitant un plan de prévention très spécifique

NOS PROJETS CLIENTS

UN PROJET A CONCRÉTISER ?

Nos équipes commerciales et avant-vente sont à votre disposition pour étudier vos projets.