Club Méditerranée

CLUB MED - SUPPORT UTILISATEURS

Assistance sur site & maintenance - Déploiement - Expérience utilisateur - Proximité

Le Club Med est l'agence de voyage all inclusive.

ENVIRONNEMENT TECHNIQUE

Microsoft Seven; Pack Office, Outlook, Exchange, Qualiparc.

LES ENJEUX

  • Prise en charge des appels postes de travail (bureautique, système, réseau)

  • Qualification et diagnostic

  • Résolution à distance

  • Intervention sur site utilisateurs du siège

  • Assistance sur site & Maintenance (dépannage, remise en état d’équipements informatiques)

  • Configuration de postes, déploiement d’équipements matériels & logiciels sur tous les sites

  • Déplacement dans les villages pour les gestes de proximité

QUELQUES CHIFFRES

10000

POSTES DE TRAVAIL

4000

UTILISATEURS

5

TECHNICIENS VILLAGES

4

TECHNICIENS SUPPORT DE PROXIMITÉ

LES PARTICULARITÉS

  • 9h00- 19h du Lundi au Vendredi

  • Technicien Bilingues

NOS PROJETS CLIENTS

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Nos équipes commerciales et avant-vente sont à votre disposition pour étudier vos projets.