Alexandre vient de fêter ses 10 ans chez Groupe TRSb. Après plusieurs expériences dans différents secteurs, il pose ses valises dans l’IT… et son parcours chez nous est un véritable succès ! Il revient sur son parcours et les motivations qui l’animent au quotidien.

Une évolution remarquable 

Je suis diplômé en bureau d’étude et en infographie 3D. J’ai d’abord travaillé dans différents secteurs (agence de communication, logistique, commerce,…) avant d’arriver dans l’IT. J’ai intégré Groupe TRSb en janvier 2014, il y a tout juste 10 ans ! Lorsque je regarde le chemin parcouru, il est grand, passionnant et toujours en évolution, j’en suis très fier.

Des compétences développées et apprendre encore

J’ai intégré Groupe TRSb en tant que technicien de proximité en infrastructure informatique, le rôle de team leader m’a ensuite rapidement été proposé et j’ai saisi l’occasion. Depuis 2018, j’ai évolué vers le rôle de Service Delivery Manager, j’assure notamment le lien entre le Groupe et les consultants en mission ainsi que la performance et le relationnel client sur les comptes confiés. Cette année, je prends une nouvelle corde à mon arc avec le suivi de carrière des collaborateurs de l’agence Occitanie. J’apprends sans arrêt et c’est très stimulant !

Une confiance mutuelle manager/managé 

En tant que team leader, j’ai forgé mes compétences en gestion d’équipe et relationnel client. L’environnement était particulièrement exigeant. La suite de mon évolution s’est faite naturellement dans le sillon de cette expérience. J’ai bénéficié de la confiance de la direction de l’agence de Montpellier et j’ai lié une relation de proximité avec les équipes ADV et RH du Groupe. Les équipes opérationnelles m’ont aussi particulièrement accompagné dans cette évolution.

Et l’aventure ne s’arrête pas là 

Je souhaite continuer à dynamiser les activités de l’agence Occitanie au travers des nouvelles offres de services et à participer activement à la démarche RSE du Groupe dans un rôle de suivi de carrière des ressources sur la région Sud. Je veux faire bénéficier les équipes des opportunités que j’ai pu avoir, les faire évoluer et développer leurs compétences. Pour moi, la fidélisation des équipes est un objectif primordial.